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防城港供电局案例入选电力企业社会责任优秀案例集

来源:大发 | 时间:2019-01-26 人气:5099
  •   中国电力新闻网讯 通讯员 刘玟杏 报道 近日,在2018年度电力企业社会责任优秀案例名单上,南方电网广西防城港供电局《南网兄弟服务队助推边海经济体快速发展》成功入选。这是该局坚持“政贵有恒”,主动承担社会责任,全力做好电力服务取得的丰硕成果之一。

      2014年,该局党委为将南网兄弟精神拓展延伸,将品牌承载点从南网兄弟个体扩展到该局整体,成立南网兄弟服务队。五年来,南网兄弟服务队服务工作涵盖安全生产、经营管理、营销服务、党建、企业文化建设等各条战线,聚焦“向海、向边、向山”,构筑起“服务大港口”、“服务大国门”、“服务十万山”的三大服务体系,创新开展一系列有特色、有影响力的电力服务,为防城港边海经济发展提供了坚强的电力保障和优质的服务后盾。

      传统岸电存在费用高昂、燃油利用率低、能源损耗、空气、噪音污染严重等问题。该局结合绿色生态旅游城市建设,组织南网兄弟服务队到防城港务局集团开展码头走访,利用专业优势开展“一对一”专属服务,为岸电设备、装置安装提供现场技术指导,开辟绿色通道,做好运维支撑等服务行动,在防城港码头率先推动广西首个离岸电系统投运。同时南网兄弟服务队立足增强海洋少数民族京族用电“获得感”和其追求美好生活的实际需要,以电力服务延伸贯彻落实国家兴边富民政策,创新性设立“爱+服务站”常态化服务机制,让电力服务“进村庄”、“进小学”、“进企业”、“进生态保护区”,通过义务用电检查、京语用电咨询、隐患排查、电力宣传、科教用品捐赠、上门服务海水养殖业、白鹭保卫行动等具体服务活动普惠京族三岛,帮助京族人民实现从“靠海”到“上岸”的转型。

      该局强化中越边境“边关”电网责任,常态化开展“爱国护界碑”系列电力服务延伸。南网兄弟服务队每年3月定期开展我国中越边境1346号界碑清洁、巡护,讲述界碑来历、传扬界碑故事,延伸开展电力服务进小学、进部队、边境群众看电网等互动体验式活动,建立起固态化、常态化活动机制,有效发动社会力量,树立国门电网主导履行社会责任的良好企业形象。服务队精准挖掘电力服务支撑需求点,以服务“边关、边贸、边民”和优化城市营商环境为着力点,创新开展精准计量、精湛技术、精细答疑的“三精”电力服务,聚焦边贸企业最关心的电量电费问题,主动上门提供节电咨询、用电指导、隐患排查、热点答疑,提高计量装置精准度,提升计量自动化管理,消除边贸企业用电疑虑。

      南网兄弟服务队以十万山深处驻守的边防武警部队为重点服务对象,联合建立特殊用户、特巡特维、特事特办的“三特”服务机制,联合发动十万山村民,汇聚社会力量共同开展特殊线路巡视检查、隐患排查、护线保网等服务行动,形成常态化联动机制和清晰的服务主线;以十万大山抗战老兵为服务对象,通过开展慰问帮扶、“我听老兵讲故事”等可常态化、长期开展的关怀行动,发起以“关爱抗战老兵勿忘峥嵘历史”为主题的常态化服务号召,建立完善的关爱机制。在南网兄弟服务队的推动下,形成社会各界关怀行动的蝴蝶效应。以十万山贫困村民为服务对象,找准其贫困原因,通过资金物资捐赠、技术指导、商业合作牵线、提供销货渠道等方式改善民生,解决难题,树立南网社会责任形象,得社会各界好评。

      一名党员就是一面旗帜,一个党组织就是一座坚强堡垒。五年来,在南网兄弟服务队的带动下,防城港供电网区广大干部员工立足新时代、服务新格局、展现新风貌、干出新业绩,全力满足人民追求美好生活的电力需求,以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨和新时代内涵。

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